Політика конфіденційності

Legzo Casino (далі — «Казино», «ми», «нас») поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашим веб-сайтом та послугами. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, кому передаємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

Користуючись нашим сайтом або реєструючи акаунт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення

Legzo Casino є оператором персональних даних і несе відповідальність за їх обробку відповідно до чинного законодавства у сфері захисту персональних даних. Ми обробляємо ваші дані виключно у законних цілях, описаних у цьому документі, та вживаємо всіх необхідних заходів для їх захисту.

2. Які дані ми збираємо?

2.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо

• Ім'я та прізвище.
• Дата народження.
• Адреса електронної пошти.
• Номер телефону.
• Адреса проживання (місто, країна, поштовий індекс).
• Документи, що посвідчують особу (для верифікації акаунту).
• Платіжні реквізити (номер картки, дані електронного гаманця тощо).
• Інформація в листуванні зі службою підтримки.

2.2. Дані, які ми збираємо автоматично

• IP-адреса та географічне місцезнаходження.
• Тип та версія браузера, операційна система.
• Дата, час та тривалість відвідування сайту.
• Сторінки, які ви переглядали, та дії на сайті.
• Інформація про пристрій (тип пристрою, ідентифікатор пристрою).
• Файли cookie та аналогічні технології відстеження.

2.3. Ігрові та фінансові дані

• Історія ставок, виграшів і програшів.
• Депозити та виведення коштів.
• Бонусна активність та участь у акціях.
• Обрані ігри та ігрова поведінка.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані у таких цілях:

• Реєстрація та управління акаунтом — для створення та адміністрування вашого облікового запису.
• Надання ігрових послуг — для забезпечення доступу до ігор, обробки ставок, депозитів і виплат.
• Верифікація особи (KYC) — для підтвердження вашого віку та особи відповідно до вимог законодавства.
• Запобігання шахрайству та відмиванню грошей (AML) — для виявлення та попередження незаконної діяльності.
• Обслуговування клієнтів — для відповіді на ваші запити та вирішення спірних ситуацій.
• Маркетинг та комунікації — для надсилання персоналізованих пропозицій, якщо ви дали на це згоду.
• Технічна підтримка та безпека сайту — для забезпечення належного функціонування та захисту платформи.
• Дотримання законодавчих вимог — для виконання зобов'язань перед регуляторними органами.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Виконання договору — обробка необхідна для надання вам ігрових послуг відповідно до Умов та положень.
• Законний інтерес — обробка необхідна для запобігання шахрайству, забезпечення безпеки та покращення якості послуг.
• Юридичне зобов'язання — обробка необхідна для дотримання вимог ліцензії та законодавства.
• Згода — у випадках, коли ми запитуємо вашу окрему згоду (наприклад, для маркетингових розсилок).

5. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:

• Платіжні провайдери — для обробки фінансових транзакцій.
• Провайдери ігрового програмного забезпечення — для надання ігрових послуг.
• Постачальники послуг верифікації — для підтвердження особи гравця.
• Аналітичні та маркетингові платформи — для аналізу поведінки користувачів та проведення рекламних кампаній.
• Регуляторні органи та правоохоронні структури — у випадках, передбачених законодавством.
• Хмарні сервіси та IT-провайдери — для зберігання та обробки даних.

Усі треті особи зобов'язані обробляти ваші дані відповідно до чинного законодавства та наших угод про захист даних.

6. Міжнародна передача даних

Legzo Casino може передавати ваші дані за межі вашої країни. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних шляхом укладення стандартних договірних положень або інших законних механізмів захисту.

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для забезпечення функціонування сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. До основних типів cookie, які ми використовуємо, належать:

• Необхідні cookie — забезпечують базові функції сайту.
• Функціональні cookie — зберігають ваші налаштування та уподобання.
• Аналітичні cookie — допомагають нам аналізувати поведінку відвідувачів.
• Рекламні cookie — використовуються для показу релевантної реклами.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері. Зверніть увагу, що відключення деяких cookie може обмежити функціональність сайту.

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки або виконання законодавчих вимог. Як правило:

• Дані акаунту — протягом дії акаунту та 5 років після його закриття.
• Фінансові дані та дані транзакцій — щонайменше 5 років відповідно до вимог AML.
• Дані служби підтримки — 3 роки після останнього звернення.

9. Безпека даних

Legzo Casino застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. До таких заходів належать шифрування даних (SSL/TLS), контроль доступу, регулярні перевірки безпеки та навчання персоналу.

10. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних ви маєте такі права:

• Право на доступ — отримати інформацію про дані, які ми обробляємо.
• Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення — вимагати видалення ваших даних у певних випадках.
• Право на обмеження обробки — обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях.
• Право на перенесення даних — отримати свої дані у структурованому форматі.
• Право на заперечення — заперечити проти певних видів обробки даних.
• Право на відкликання згоди — відкликати надану раніше згоду в будь-який момент.

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою: [email protected]

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або шляхом розміщення відповідного повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.